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【2026年最新】U-NEXTの解約方法を画像で解説|無料トライアル中でも安心!スマホ・PC別の手順まとめ

はじめてのサブスク解約って不安になりませんか?
「無料トライアルだけ使いたいけど料金はかからないの?」「アプリからは解約できないって本当?」と疑問を持つ人は多いです。

実際に私もU-NEXTを無料トライアルで利用し、解約方法を調べるのに苦労しました。そこで本記事では スマホ・パソコン別の解約手順を画像付きでわかりやすく解説 します。

目次

✅ この記事でわかること

  • U-NEXTの解約手順(スマホ・パソコン両対応)
  • 無料トライアル中に解約する際の注意点
  • 解約後にU-NEXTポイントはどうなる?
  • 「解約できない」と言われるよくある原因と対処法

✍ 筆者の体験談|無料トライアルから解約まで実際にやってみた

私は「ちょびリッチ」経由でU-NEXTの無料トライアルを契約しました。映画やアニメを数本楽しんだあと、解約期限の前日 に解約。実際の流れはスムーズでしたが、
・アプリからは解約できない
・解約後もポイントは残る
・無料トライアルを過ぎると自動で課金
➡といった注意点に気づきました。

📱 スマホでのU-NEXT解約手順(アプリ経由)

U-NEXTアプリからは 直接解約できません。必ずブラウザに移動する必要があります。

1️⃣ アプリを開き、右上の人型アイコンをタップ

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)


2️⃣ 「アカウント・契約」を選択

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)


3️⃣ 「契約内容の確認・解約」をタップ(ブラウザへ移動)

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)


4️⃣ 「解約はこちら」を選び、注意事項に同意 → 「解約する」で完了

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)

👉 アプリだけで完結しない点に注意!

💻 パソコンでのU-NEXT解約手順

1️⃣ U-NEXT公式サイトにログイン

2️⃣ 左メニュー「アカウント・契約」をクリック

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)


3️⃣ 「契約内容の確認・解約」をクリック

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)


4️⃣ 「解約はこちら」を選び、同意 → 「解約する」で完了

出典:U-NEXT公式サイト(サービス説明のため引用)

📅 無料トライアル中に解約するベストタイミングは?

  • 失敗しないおすすめタイミング → 最終日の午前中
  • 無料トライアルは 31日間
  • 解約した瞬間に見放題は視聴不可になる

🎁 解約後もU-NEXTポイントは残る?

解約してもポイントは有効期限内なら利用可能
⭐電子書籍や映画チケットに使える
⭐有効期限は90日なので失効に注意!
➡ポイントを使い切るなら、映画チケット発券やコミック購入 が人気です。

🧱 解約できないときのチェックポイント

  • アプリから操作していないか? → ブラウザ必須
  • ファミリーアカウントから操作していないか? → メインアカウントのみ解約可能
  • 「解約する」ボタンが表示されない → 既に解約済み or 視聴プラン未加入

❓ よくある質問

Q. 解約後も作品を視聴できますか?
A. 見放題は見られませんが、購入済み作品は引き続き視聴可能です。

Q. U-NEXTは電話で解約できますか?
A. 原則、Webからのみ可能です。

Q. 無料トライアルだけ利用しても大丈夫?
A. 問題ありません。規約に違反しないので安心してください。

🔚 まとめ|U-NEXTの解約は簡単!でも注意点あり

  • アプリからは解約できない → 必ずブラウザから
  • 無料トライアルは最終日までに手続きする
  • 解約後もポイントは残るが有効期限あり
    ➡ 正しい手順を知っていれば、U-NEXTの解約は数分で完了します。
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この記事を書いた人

映画・アニメ・海外ドラマを中心に、作品の魅力と“体験としての映画”を深掘りする映画ライター。
映画館フードやVODサービスについても、年間50回以上の鑑賞・現地調査をもとに、味・量・コスパ・カロリーまで徹底レビュー。
初めての人でも迷わない、映画館と自宅映画ライフの楽しみ方を発信しています。

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