はじめてのサブスク解約って不安になりませんか?
「無料トライアルだけ使いたいけど料金はかからないの?」「アプリからは解約できないって本当?」と疑問を持つ人は多いです。
実際に私もU-NEXTを無料トライアルで利用し、解約方法を調べるのに苦労しました。そこで本記事では スマホ・パソコン別の解約手順を画像付きでわかりやすく解説 します。
✅ この記事でわかること
- U-NEXTの解約手順(スマホ・パソコン両対応)
- 無料トライアル中に解約する際の注意点
- 解約後にU-NEXTポイントはどうなる?
- 「解約できない」と言われるよくある原因と対処法
✍ 筆者の体験談|無料トライアルから解約まで実際にやってみた
私は「ちょびリッチ」経由でU-NEXTの無料トライアルを契約しました。映画やアニメを数本楽しんだあと、解約期限の前日 に解約。実際の流れはスムーズでしたが、
・アプリからは解約できない
・解約後もポイントは残る
・無料トライアルを過ぎると自動で課金
➡といった注意点に気づきました。
📱 スマホでのU-NEXT解約手順(アプリ経由)
U-NEXTアプリからは 直接解約できません。必ずブラウザに移動する必要があります。
1️⃣ アプリを開き、右上の人型アイコンをタップ

2️⃣ 「アカウント・契約」を選択

3️⃣ 「契約内容の確認・解約」をタップ(ブラウザへ移動)

4️⃣ 「解約はこちら」を選び、注意事項に同意 → 「解約する」で完了

👉 アプリだけで完結しない点に注意!
💻 パソコンでのU-NEXT解約手順
1️⃣ U-NEXT公式サイトにログイン
2️⃣ 左メニュー「アカウント・契約」をクリック

3️⃣ 「契約内容の確認・解約」をクリック

4️⃣ 「解約はこちら」を選び、同意 → 「解約する」で完了

📅 無料トライアル中に解約するベストタイミングは?
- 失敗しないおすすめタイミング → 最終日の午前中
- 無料トライアルは 31日間
- 解約した瞬間に見放題は視聴不可になる
🎁 解約後もU-NEXTポイントは残る?
解約してもポイントは有効期限内なら利用可能
⭐電子書籍や映画チケットに使える
⭐有効期限は90日なので失効に注意!
➡ポイントを使い切るなら、映画チケット発券やコミック購入 が人気です。
🧱 解約できないときのチェックポイント
- アプリから操作していないか? → ブラウザ必須
- ファミリーアカウントから操作していないか? → メインアカウントのみ解約可能
- 「解約する」ボタンが表示されない → 既に解約済み or 視聴プラン未加入
❓ よくある質問
Q. 解約後も作品を視聴できますか?
A. 見放題は見られませんが、購入済み作品は引き続き視聴可能です。
Q. U-NEXTは電話で解約できますか?
A. 原則、Webからのみ可能です。
Q. 無料トライアルだけ利用しても大丈夫?
A. 問題ありません。規約に違反しないので安心してください。
🔚 まとめ|U-NEXTの解約は簡単!でも注意点あり
- アプリからは解約できない → 必ずブラウザから
- 無料トライアルは最終日までに手続きする
- 解約後もポイントは残るが有効期限あり
➡ 正しい手順を知っていれば、U-NEXTの解約は数分で完了します。


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